電話會(huì)議系統(tǒng)是一個(gè)相對(duì)比較成熟的系統(tǒng)，一般比較大一點(diǎn)的企業(yè)都需要電話會(huì)議系統(tǒng)這樣的功能，關(guān)于SIP技術(shù)在會(huì)議系統(tǒng)中的應(yīng)用也有很多非常成熟的產(chǎn)品和方案。這些產(chǎn)品基本上滿足了一些企業(yè)用戶的基本需求。但是，因?yàn)橐苿?dòng)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，手機(jī)APP，員工工作方式的變化，客戶屬性的變化等因素衍生出了很多新的用戶需求，這些需求倒逼電話會(huì)議或者視頻會(huì)議廠家不斷更新應(yīng)用功能來滿足新環(huán)境引起的變化。..，筆者專門針對(duì)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的興起，員工工作環(huán)境的變化等多方面的因素來討論關(guān)于如何重新定義語音電話會(huì)議系統(tǒng)，視頻會(huì)議系統(tǒng)的功能來滿足目前以及未來企業(yè)用戶的需求。下面就跟著小編一起了解四川電視電話會(huì)議系統(tǒng)吧~

我們先討論一些相關(guān)的電話會(huì)議的背景，市場(chǎng)報(bào)告，還有電話會(huì)議的實(shí)現(xiàn)方式和工作機(jī)制，以及電話會(huì)議的功能。..后討論企業(yè)客戶不斷更新的企業(yè)用戶的一些變化和未來應(yīng)用場(chǎng)景的發(fā)展趨勢(shì)。

這里，筆者首先說明，筆者僅涉及一些SIP基本的技術(shù)討論和目前根據(jù)筆者的觀察所得出的一些建議和結(jié)論，不涉及其他會(huì)議類型的討論，也沒有完全覆蓋完整的生態(tài)鏈和技術(shù)細(xì)節(jié)，望見諒。另外，筆者主要討論基于SIP協(xié)議的媒體會(huì)議處理模式，沒有涉及H323的方式。

1、背景

一般的企業(yè)辦公呼叫中，電話溝通是基本的溝通方式。但是，因?yàn)闃I(yè)務(wù)場(chǎng)景和企業(yè)協(xié)同變得越來越復(fù)雜，僅電話雙方的溝通很難滿足..新業(yè)務(wù)類型的發(fā)展模式。電話會(huì)議/視頻會(huì)議在我們目前的企業(yè)辦公環(huán)境或其他組織的工作流程中慢慢變得非常重要，它們具有不可替代的作用，多方會(huì)議人員可以分布在不同地方一起進(jìn)行工作溝通。電話會(huì)議的形式也有很多種，可以支持不同的會(huì)議終端和不同的場(chǎng)景。

在企業(yè)辦公環(huán)境中，大部分用戶使用電話會(huì)議的目的是和企業(yè)內(nèi)部同事進(jìn)行溝通，或和企業(yè)客戶通過會(huì)議的方式進(jìn)行業(yè)務(wù)溝通。電話會(huì)議或者視頻會(huì)議具有非常多的優(yōu)點(diǎn)，可以幫助企業(yè)或者客戶節(jié)省溝通成本，同時(shí)可以支持更多的業(yè)務(wù)場(chǎng)景。特別是視頻會(huì)議的功能支持了更多的現(xiàn)代具有互聯(lián)網(wǎng)化的場(chǎng)景，例如遠(yuǎn)程診斷，產(chǎn)品培訓(xùn)，遠(yuǎn)程教育和金融保險(xiǎn)服務(wù)等行業(yè)客戶?；谄髽I(yè)用戶對(duì)語音視頻會(huì)議的需求不斷增加，同時(shí)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)本身的不斷發(fā)展，越來越多的廠家也開始對(duì)電話會(huì)議終端和視頻會(huì)議系統(tǒng)發(fā)力，越來越多的廠家發(fā)布了很多視頻會(huì)議產(chǎn)品。

2、需求

因?yàn)橛脩魧?duì)語音和視頻會(huì)議的需求越來越大，很多..大廠也開始投入公司資源進(jìn)入語音視頻會(huì)議的市場(chǎng)。本身VOIP的市場(chǎng)分額也在逐步增加，示圖中說明了美國市場(chǎng)的增加情況：

根據(jù)國外月份報(bào)告的預(yù)測(cè)，到2022年，65%的電話會(huì)議系統(tǒng)都將支持視頻會(huì)議功能。根據(jù)市場(chǎng)劃分，多家產(chǎn)品都有著各自不同的特點(diǎn)。根據(jù)Global Market Insights的報(bào)告，到2024年，..視頻會(huì)議的市場(chǎng)需求將到達(dá)200 億美金，同時(shí)MCU硬件設(shè)備和終端產(chǎn)品也會(huì)大幅增長。

在市場(chǎng)布局的同時(shí)，每個(gè)廠家都針對(duì)各自的特點(diǎn)，采取各自的策略來推廣自己的產(chǎn)品。以下是一個(gè)關(guān)于視頻會(huì)議產(chǎn)品的分析說明：

同時(shí)，它們又支持了不同的功能屬性：

因?yàn)槭?017年的報(bào)告，可能中國品牌Yealink還沒有完全進(jìn)入視頻會(huì)議的市場(chǎng)。但是，在2018年，中國品牌Yealink算是異軍突起，贏得了一定的市場(chǎng)地位。

因?yàn)橐曨l會(huì)議的興起，會(huì)帶動(dòng)其他相關(guān)生態(tài)鏈的發(fā)展，其中比較突出的業(yè)務(wù)包括：

會(huì)議終端產(chǎn)品：包括視頻會(huì)議電話，USB會(huì)議終端，會(huì)議攝像頭，會(huì)議終端

軟硬件的會(huì)議部署服務(wù)，包括云平臺(tái)或者本地部署方式

服務(wù)類型支持：包括基于云的網(wǎng)頁會(huì)議服務(wù)，視頻會(huì)議服務(wù)，視頻在線服，支持視頻的融合通信服務(wù)等功能。

隨著市場(chǎng)的變化，很多競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手也發(fā)生了變化。Zoom就是一個(gè)比較大的變化，特別是在2017年上市以后，Zoom的市場(chǎng)估值很高，這也說明了視頻會(huì)議市場(chǎng)的需求比較旺盛。

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